Cómo solicitar la Tarjeta Sanitaria Europea (TSE) por Internet

Una de las cuestiones imprescindibles si vas a viajar por Europa es solicitar la Tarjeta Sanitaria Europea, también conocida como TSE. Se trata del documento que acreditará el derecho a recibir las prestaciones sanitarias necesarias durante una estancia temporal en el territorio del Espacio Económico Europeo y también si se viaja a Suiza. La forma más cómoda de obtener la TSE es solicitarlo a través de Internet al igual que otros trámites comunes, como un Informe de Vida Laboral.

La Tarjeta Sanitaria Europea también se puede pedir de forma presencial, solicitando con anterioridad cita previa, en los centros de Atención e Información del Instituto Nacional de la Seguridad Social. No obstante, es mucho más cómodo y, sobre todo, rápido hacer todo el proceso desde casa. Para tratar de ayudar a cualquiera que tenga alguna duda, vamos a ver una guía para saber cómo conseguir la TSE.

Índice

  1. Pasos para pedir la Tarjeta Sanitaria Europea
  2. ¿Quién no puede solicitar la Tarjeta Sanitaria Europea?
  3. ¿Qué es el certificado provisional sustitutorio? 

PASOS PARA PEDIR LA TARJETA SANITARIA EUROPEA

tse-solicitud

Pueden solicitar la Tarjeta Sanitaria Europea todos aquellos titulares del derecho de asistencia o aquellos beneficiarios a su cargo que cumplan los requisitos reconocidos por la legislación española. La tarjeta sanitaria europea tiene una validez de dos años.

  • Para proceder a su solicitud, tenemos que ir en primer lugar a la Sede Electrónica de la Seguridad Social, la página web desde la que realizaremos todo el proceso. Este trámite se puede llevar a cabo sin necesidad de tener certificado digital. Una vez dentro, hacemos clic el apartado de Destacados, donde tenemos un acceso directo a la solicitud de la Tarjeta Sanitaria Europea. También tenemos la opción de ir al apartado de Ciudadanos y seleccionar la opción de Asistencia sanitaria, donde nos aparecerán los diferentes modos de acceso.
  • Seleccionamos la opción sin Certificado Digital, que nos llevará a una nueva página desde la que podremos consultar el estado de una solicitud anterior o solicitar y renovar la Tarjeta Sanitaria Europea (TSE). Si pulsamos en esta opción, acabaremos en un formulario en el que tenemos que introducir todos los datos pertinentes para proceder con la petición.
  • Se puede realizar la solicitud tanto para el titular de la tarjeta sanitaria, para el titular y los beneficiarios, en caso de que vayamos a viajar por Europa con nuestros hijos por ejemplo, o sólo para los beneficiarios. Es importante tener a mano el número de afiliación a la seguridad social para realizar la solicitud.

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  • Una vez completados todos los pasos y tras pulsar el botón aceptar, nos llevará a una pantalla resumen que recoge todos los datos que hemos introducido para verificarlos. En caso de que todo esté correcto, sólo tenemos que aceptar para procesar la petición.
  • En este último paso, nos generará un número de referencia de solicitud con nuestros datos, que también nos llegará al correo electrónico que hayamos introducido en los datos previos. Pasadas 24 horas ya podremos comprobar el estado de nuestra solicitud a través de la página de la seguridad social.

¿QUIÉN NO PUEDE REALIZAR SU SOLICITUD DE LA TSE A TRAVÉS DE INTERNET?

tse-solicitud-pasos

Existen algunas excepciones para realizar la solicitud a través de Internet. Afecta a los siguientes tipos de cotizantes:

  • Todos aquellos que están percibiendo prestaciones por desempleo y sus beneficiarios.
  • Todos aquellos trabajadores que disponen de un contrato de carácter temporal.
  • Los asegurados que tienen reconocido el derecho a asistencia sanitaria como personas por límite de ingresos, o los que han agotado las prestaciones por desempleo.
  • Los beneficiarios con NIE.
  • Todos aquellos asegurados que deban presentar documentación para exportar el derecho a asistencia sanitaria.

En estos casos, la solicitud debe hacerse de forma presencial en los Centros de Atención e Información de la Seguridad Social solicitando cita previa con anterioridad.

En ambos casos, el proceso es completamente gratuito. Recibiremos cómodamente la tarjeta en nuestro hogar en un plazo máximo de diez días. Para ello, es fundamental que la dirección que consta en la seguridad social sea la misma que hemos introducido en nuestro formulario, ya que en caso contrario no nos enviarán la TSE.

EL CERTIFICADO PROVISIONAL SUSTITUTORIO

Pero, ¿qué ocurre en caso de tener que viajar de un día para otro? En este caso se puede solicitar el Certificado Provisional Sustitutorio. Eso sí, será preciso tener un certificado digital válido para acceder al trámite a través de Internet y se obtendrá en el momento.

El CPS ofrece la misma cobertura que la Tarjeta Sanitaria Europea pero tienen una validez únicamente de 90 días. Esta solicitud de certificado provisional sustitutorio la pueden realizar en caso de que no sea posible la expedición de la TSE, cuando se deba presentar documentación específica o el desplazamiento sea inminente.

Más información | Tarjeta Sanitaria Europea

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238 respuestas a “Cómo solicitar la Tarjeta Sanitaria Europea (TSE) por Internet

  1. Hola!
    Tengo una duda y agradecería saber si alguien me ayuda con esto. Estoy realizando una maestria en Madrid, soy española, pero no trabajo sin embargo estoy de alta en la SS. ¿Puedo disponer de la TSE?, gracias!

  2. ojo¡¡¡¡hay una Web (WWW.tsu.eu.com que dice que vale 19euros la broma…no sé si puede ser un fraude porque en el inss dicen que es gratuita

  3. Hola,
    me gustaría saber cómo poner el número de afiliación porque el número que tengo sólo tiene 9 dígitos y debería de tener 12 qué hago?
    y en el apartado que pone «Domicilio del titular del derecho (trabajador o pensionista residente fuera de España)» qué debo poner ahí?
    Gracias

  4. Buenas tardes
    He solicitado la tarjeta sanitaria de mi hijo, de 23 años,me da todo bien hasta que me mandan un correo diciendo que hay error. Que es lo que ocurre?
    El telefono que hay no para de comunicar…..
    Gracias

  5. mi pregunta es la siguiente, sigo los pasos tal y como me decis aqui, pero al darle al acceso al servicio le doy y me sale esta conexion no esta verificada y no me sale las dos opciones que decis ay me sale solo dellate tecnicos y la otra de entiendo los riesgos no me sale. que puedo acer? gracias

  6. Respuesta a su petición:
    De acuerdo con la información disponible en nuestras bases de datos, no es posible tramitar su petición. Contacte con el Centro de Atención Telefónica y Telemática, llamando al teléfono 900166565,
    MENNNNTIRAAA
    NO LO COGE NADIE DURANTE TODO EL DIA
    EMBUSTEROSSSS

  7. soy ciudadano europeo de rumania trabajo en españa con todo los derechos contrato de trabajo pago seguridad social ,desde 2007 quiero ir de vacanciones con mi familia en espacio europeo como puedo sacar la tarjeta sanitaria europea?no he tenido nunca y quiero sacarla como y que debo hacer para obtenerla ,me puede ajudar alguien que ja la tiene ,gracias

  8. Hola! Tengo una pequeña duda.
    Al rellenar el formulario me pone k hay un error :

    Errores en el formulario

    Se han producido errores al realizar la consulta. A continuación detallamos el error y como solucionarlo:

    Error: Error al introducir el campo No de documento
    Formato incorrecto.

    ¿Qué es lo que hay k poner exactamente?

  9. me gusta que exista la tarjeta sanitaria gratis pero que no las pongan difícil para los emigrante yo soy de Nicaragua y no se como obtenerla mas fácil espero me ayuden.

  10. hola
    necesito la tarjeta sanitaria europea, al rellenar la solicitud no se que poner en el numero de afiliación de SS. porque pone dos números barra otros 10 numeros, ¿no se que numeros de la tarjeta sanitaria pongo?
    un saludo.

  11. hola,
    necesito la tarjeta sanitaria europea, al rellenar la solicitud no se que poner en el numero de afiliación de SS. porque pone dos números barra otros 10 numeros, ¿no se que numeros de la tarjeta sanitaria pongo?
    un saludo.

  12. hola acabo de solicitar la tarjeta sanitaria europea para mi y mis dos hijos pero he leido que para los beneficiarios del titular si es la primera vez que se solicita, ha de ser presencial.¿tengo que ir a la oficina a hacerlas?gracias

  13. Hola hemos solicitado la renovacion de las tarjetas sanitaria europea tanto la de mi mujer y la mia y cual es la sorpresa nos las deniegan, estamos trabajando los dos (toquemos madera) evidentemente cotizando los dos
    motivo que tenemos el contrato mal redactado por parte de la empresa absurdo no? se solicita por internet y me dicen que llama a un numero de telefono de Madrid, lo hago y me dicen la anterior dicho «mal redactado el contrato» segun el apartado de esta pagina dice que tenemos derecho a dicha tarjeta, aunque el empresario no cumpla los requisitos, una cosa contradice a la otra, no creen ustedes?, gracias

  14. Estoy intentando sacar la tarjeta para mi hija, es la primera vez que lo hago, he de ir a la oficina? En caso de tener que ir a la oficina: ha de venir mi hija o puedo hacerlo yo sola? Qué documentación me exigen? Gracias desde ya!

  15. GRACIAS.
    Realmente es una gran ayuda esta guía, acabo de solicitar la TSE, ahora solo hace falta que la burocracia no impida que la reciba correctamente.
    es muy importante que añadas los posibles problemas de «acceso al servicio» y las alarmas de seguridad, muchas veces, estas alarmas «nos disuaden de hacer las cosas.»
    Felicidades por la buena idea.

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